LINEショッピングとは?サービスの特徴や掲載方法を解説

LINEショッピングとは?サービスの特徴や掲載方法を解説コラム
コラム

LINEショッピング(https://ec.line.me/)は、LINEアプリから掲載ショップで商品を購入すると、LINEポイントがもらえるショッピングサービスです。

LINE ユーザー約 9,600 万人(2023 年 12 月末時点)にリーチできる可能性があり、自社 EC サイトへの集客力を高められることから、掲載ショップが増えています。

本記事では、LINEショッピングの特徴や掲載方法を解説します。

LINEショッピングとは?

LINEショッピングは、ファッションや雑貨をはじめ、スポーツ、インテリア、家電、コスメなど約 1,600 ショップ(2023 年 11 月時点)から、LINEアプリで商品を購入できるショッピングサービスです。 商品を購入すると、各ショップのポイントに加えて LINEポイントがもらえます。

2017 年 6 月のサービス開始以降、掲載アイテム数の拡張やサービス機能改善を行った結果、LINE公式アカウントの友だちは約 4,700 万人にのぼります(2023 年 11 月時点)。参考:LINE広告 配信面|LINEヤフー for Business

LINEショッピングとは?サービスの特徴や掲載方法を解説

LINEショッピングの特徴

自社 EC サイトへの送客で新規顧客獲得

LINEショッピングにはカートや決済機能がなく、ユーザーは掲載ショップの EC サイトへ遷移してから商品を購入します。そのため、LINEショッピングを入り口として、EC サイトへの送客を促し、新規顧客を獲得する効果が期待できます。

リーチポテンシャルが高い

LINEショッピングの LINE公式アカウントの友だちは約 4,700 万人に加えて、LINEアプリ内各箇所に露出があることから、LINE ユーザー約 9,600 万人へリーチできる可能性があります。

購入の意思決定に繋がりやすい

LINEショッピングは、ポイント獲得の手段が買い物のみのため、お買い物目的のユーザーが多くなっています。

加えて、他ポイントサイトと違い、ショップ単位だけでなく商品単位で検索ができます。ショップ横断で商品比較ができることから、ユーザー目線でお買い物しやすく、購入の意思決定に繋がりやすいと考えられます。

LINEポイントによる利用促進

LINEショッピングのお買い物でたまる「LINEポイント」は、LINE Pay や LINEスタンプ、着せ替えの購入のほか、PayPayポイントと交換が可能など幅広い使い道があります。各ショップのポイントに加えて LINEポイントを獲得できる点が、LINEショッピングの利用につながっています。

さらに、LINEヤフー社主催のポイントキャンペーンや、任意で参加できる特集・クーポン施策等のイベントが頻繁に開催されており、提携企業はこれらを活用することで、ブランドの認知度アップや新規顧客の獲得を狙うことができます。

また、提携企業の原資で LINEポイントの報酬率をアップして露出を増やすことができ、イベントの効果を高められる可能性があります。

LINEショッピングとは?サービスの特徴や掲載方法を解説
画像引用:ご利用ガイド|LINEショッピング

LINEショッピングに掲載するには

LINEショッピング掲載までの手順

LINEショッピング掲載までの手順は以下の通りです。

  1. 事前審査
  2. 計測パートナーとの契約・アカウント作成
    LINEショッピングの掲載には、売上を計測するためのASPと契約し、アカウントを作成します。
  3. LINEショッピング用の商品データを用意(データフィード)
    自社の商品データを LINEショッピング(LINE Merchant System)に連携します。
  4. ショップ掲載
    ショップページを制作するための基本情報・ クリエイティブを入稿します。

参考:LINEショッピンへ掲載をご検討されている企業様向けサービス案内 | LINEショッピング

LINEショッピング用の商品データを用意(データフィード)

LINEショッピングに商品を掲載するには、自社の商品データを専用のフォーマットに変換し、LINE Merchant System に送信するデータフィードの仕組みが必要です。

LINEショッピングとは?サービスの特徴や掲載方法を解説

価格やタイトル、商品説明などはデータフィードの情報をもとに表示されます。

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LINEショッピングの商品掲載例(2024 年 1 月時点)

データフィードの情報を最新化することや、見やすい商品名にするなどの最適化することで、インプレッションやクリック率、CV 数の改善につながります。

また、LINEショッピング用のデータフィードは、Yahoo! JAPAN 商品情報掲載・検索連動型ショッピング広告の掲載に利用することもできます。

まとめ

LINEショッピングは LINEポイントの魅力を活かして、自社 EC サイトの新規顧客の獲得が見込める媒体です。ぜひ、次の一手として検討してみてはいかがでしょうか?

掲載に必要なデータフィードは、管理ツールを使うことで手軽に準備することができます。データフィード管理ツール「dfplus.io」では、3 週間の無料トライアルを用意しております。データフィードの知識が豊富なスタッフが導入から継続的にサポートをさせていただくので、ぜひ気軽にお問合せください。

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